A barcelonai állatkert nagy látványossága, a többiek által félig meddig kitaszított, teljesen fehér bundájú gorilla: Hópihe. Bár a gyerekek és a látogatók imádják, társai nem értik mit esznek rajta ennyien. Hópihe ezért útnak ered barátaival, a vörös pandával és Paulával az ember kislánnyal, hogy felkutassák a cirkuszi mágust, a nagyhatalmú boszorkányt, aki talán vissza tudja adni Hópihe sötét, fekete bundáját. Azonban az állatkerten kívül számtalan veszély leselkedik a kis csapatra, ráadásul egy galád gazember is Hópihe szívére pályázik és bármire képes, hogy megszerezze azt.