Alex, Melman, Gloria és Martyn miután itt ragadnak a lakatlan szigeten, megismerkednek a Télapóval. Vagyis, annyit tudnak róla, hogy egy pocakos, nagydarab, szakállas, piros ruhás személy, akitől még a makik is félnek. Ekkor azonban Alex, az oroszlán akcióba lendül és el akarja intézni az ismeretlen betolakodót. Miután a Mikulás amnéziás lesz, rájönnek az állatok, hogy nekik kell kihordani az összes ajándékot, ami karácsonyra van összekészítve a zsákjában. Küldetésükre a pingvinek is elkísérik és így együtt az állatok mindent elkövetnek, hogy megmentsék a karácsonyt.